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    林凡道：“请问为什么外卖员就要从侧门进啊？”

    中年男人道：“这还不简单，因为你们这些送外卖的，要是从正门进，就会妨碍了顾客，我们商场要给顾客最良好的购物体验。”

    林凡道：“我们外卖员怎么就妨碍顾客了，我们是把门口堵住了，不让顾客进，还是言行去骚扰顾客啊？没有吧，我们只是进商场取餐而已，我们和顾客唯一的不同，就是穿了这一身外卖制服。”

    中年男人冷笑道：“当然不同了，顾客是来逛街购物消费的，你们送外卖的可不是！”

    林凡哦了一声：“你的意思是有奶就是娘呗，因为顾客是来消费的，是给你们花钱的，就可以从正门进，我们就不能。”

    中年男人道：“你可以这么认为，谁叫你不是花钱的呢！”

    林凡道：“如果我穿着这身外卖服来消费呢，可以从正门进吗？”

    中年男人道：“不好意思，不能！我们可没那么多精力，一一去分辨，你是来消费的，还是来送餐取餐的，所以只要是穿着外卖服的，都一律不能从正门进！”

    林凡道：“你刚才说，不让我们外卖员从正门进，是怕我们妨碍了顾客，但不管是从正门进，还是从侧门进，都是来到同一个地方，我们进来之后，还是要在顾客中穿梭，照你说的，我们一样会妨碍到顾客啊，你怎么不干脆别让我们进来呢！”

    “……”中年男人一时被问住了。

    确实啊，如果是怕外卖员妨碍顾客的话，外卖员无论是进门，还是到了商场里，都可能会妨碍的！

    中年男人想了想，哼道：“这有什么难明白的，我们除了照顾顾客，还要照顾商户，商户要做外卖业务，我们只能让你们外卖员进来取餐，这是迫不得已的！”

    林凡呵呵道：“意思是，你们本来根本就不想我们外卖员进来，只不过是出于商户生意考虑，无奈之下只能允许我们来取餐了。”

    中年男人道：“没错，我不妨跟你说，我们对于解决外卖员取餐的问题，有过内部的讨论，给出了几个解决方案，一个方案，就是在商场外设置统一的取餐点，商家做好外卖之后，由店员将外卖送到取餐点，外卖员去取餐点取餐，这样的话，外卖员就不用进商场，影响顾客购物体验了。我个人是赞同这个方案的，因为这样可以不用让你们进来，但商家大部分反对，这个方案就无法实施了。”
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